¡Bienvenido a EquitexPeru.com! (en adelante, la "Plataforma" o la "Tienda Virtual"). Somos Corporativo Equitex S.A.C. (en adelante "Equitex" o "Nosotros"). Al acceder y utilizar nuestra Plataforma, usted (en adelante, el "Usuario" o "Usted") acepta plenamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de cualquier interacción en nuestra Plataforma.

1. SOBRE EQUITEX Y NUESTRO SERVICIO
1.1. Naturaleza de Equitex: Equitex es una plataforma digital especializada en el sector textil, cuyo objetivo principal es brindar visibilidad y un espacio de exhibición a diversos proveedores de productos textiles (en adelante, los "Proveedores"). Esto incluye a Equitex misma, que también opera como un Proveedor más dentro de su propia Plataforma para ciertos productos.

1.2. Intermediación y No Comercialización Directa en la Plataforma: Es fundamental comprender que, en la Plataforma, Equitex NO vende, fabrica, distribuye, almacena, ni gestiona directamente las transacciones de ningún producto textil. Nuestra función se limita a conectar a los Usuarios interesados con los Proveedores (incluido Equitex como Proveedor) que ofrecen dichos productos. Todas las transacciones comerciales, negociaciones, pagos, envíos, garantías y cualquier otra condición relacionada con la adquisición de los productos se realizan directa y exclusivamente entre el Usuario y el Proveedor correspondiente (sea este un tercero o la propia Equitex), fuera de la Plataforma.

1.3. Domicilio Legal y Contacto:

Razón Social: Corporativo Equitex S.A.C.

RUC: 20614577291

Domicilio Legal: PS VIRGEN DE LA CANDELARIA O-8 BAYOVAR AMPL SECTOR HÉROES DE TIWINZA, Lima, Perú.

Correo Electrónico: equitexsoporte@gmail.com

Teléfono: 918 757 691

Dirección Física para Notificaciones: PS VIRGEN DE LA CANDELARIA O-8 BAYOVAR AMPL SECTOR HÉROES DE TIWINZA, Lima, Perú.

2. USO DE LA PLATAFORMA Y RESTRICCIONES
2.1. Acceso y Uso Público: La Plataforma de Equitex es de acceso público y no requiere la creación de una cuenta de usuario para su navegación.

2.2. Restricción por Edad: El uso de nuestra Plataforma y la interacción para la adquisición de productos textiles está restringido exclusivamente a personas mayores de edad (18 años o más) conforme a la legislación peruana. Al utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza ser mayor de edad.

2.3. Proceso de Interacción para la Compra:

Al hacer clic en un producto textil de su interés, se mostrará información relevante proporcionada por el Proveedor.

Para iniciar el proceso de compra o consulta, el Usuario deberá hacer clic en el botón de contacto que lo redirigirá a la cuenta de WhatsApp del Proveedor (sea este un tercero o Equitex misma, identificada como Proveedor en el producto) o le proporcionará su información de contacto directo.

A partir de este punto, toda la comunicación, negociación y transacción se realizará directa y exclusivamente entre el Usuario y el Proveedor, fuera del control y la responsabilidad de Equitex como Plataforma.

3. PRECIOS, PAGOS Y CONDICIONES DE COMPRA
3.1. Exhibición de Precios: Los precios de los productos textiles mostrados en la Plataforma son indicados por cada Proveedor. Equitex incluye un espacio donde se detalla si el Impuesto General a las Ventas (IGV) está incluido en el precio.

3.2. Métodos y Moneda de Pago: La coordinación de los métodos y la moneda de pago se realiza directa y exclusivamente entre el Usuario y el Proveedor (vía llamada telefónica o WhatsApp), sea este un tercero o la propia Equitex. La moneda de referencia es el Sol Peruano (S/), no obstante, cualquier acuerdo en otra moneda dependerá de lo pactado entre el Usuario y el Proveedor.

3.3. Exclusión de Responsabilidad sobre Pagos: Equitex, como Plataforma, NO participa, interviene ni almacena información de pagos de ninguna índole. Todas las transacciones económicas son responsabilidad exclusiva del Usuario y el Proveedor con quien se realice la negociación.

4. ENVÍOS, ENTREGAS Y RIESGOS
4.1. Coordinación de Envíos: Las condiciones de envío, entrega, recojo en tienda o despacho a agencia (tanto en Lima como provincias) de los productos textiles son conversadas y acordadas directa y exclusivamente entre el Usuario y el Proveedor (sea este un tercero o Equitex).

4.2. Plazos de Entrega: Los plazos de entrega son secundarios y dependen del acuerdo alcanzado entre el Usuario y el Proveedor.

4.3. Asunción de Riesgos: El Usuario asume el riesgo de pérdida o daño del producto textil durante el envío. En caso el Usuario no desee asumir dicho riesgo, tendrá la opción de acercarse directamente al establecimiento del Proveedor (o al punto de recojo acordado si el Proveedor es Equitex) para efectuar la compra y recojo del producto. Equitex, como Plataforma, no se hace responsable por pérdidas o daños ocurridos durante el proceso de envío coordinado entre el Usuario y el Proveedor.

4.4. Recojo en Tienda del Proveedor: Sí, existe la opción de que el Usuario pueda coordinar el recojo del producto textil directamente en el establecimiento físico del Proveedor.

5. POLÍTICAS DE CAMBIO, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
5.1. Cambios y Devoluciones: En caso de que un producto textil adquirido muestre deficiencias (ej. fallas en la confección, en el material, talla incorrecta, color diferente al acordado) o no cumpla con lo pactado, el Usuario deberá dirigirse directa y exclusivamente al establecimiento del Proveedor (sea este un tercero o Equitex misma) para solicitar el cambio o la reposición del producto, según sea el caso. Equitex, como Plataforma, no interviene en este proceso.

5.2. Garantías: Las garantías sobre los productos textiles son ofrecidas y gestionadas exclusiva y directamente por los Proveedores con quienes se realizó la compra (sea este un tercero o Equitex misma). El Usuario deberá contactar directamente al Proveedor (ya sea de forma presencial en su tienda, vía WhatsApp o por llamada telefónica) para informarse sobre la existencia, alcance y procedimiento de cualquier garantía aplicable al producto. Equitex, como Plataforma, no otorga garantías sobre los productos exhibidos.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
6.1. Recopilación de Datos: Equitex, como plataforma de exhibición y guía, NO recopila ni almacena datos personales de los Usuarios que visitan la Tienda Virtual, ya que la interacción para la compra y el intercambio de información personal ocurre directamente con los Proveedores (incluido el número de WhatsApp de Equitex como Proveedor).

6.2. No Almacenamiento de Información por la Plataforma: En Equitex, no almacenamos información de ningún tipo sobre los Usuarios en nuestra Plataforma, ya que las transacciones y comunicaciones relevantes se dan directamente con los Proveedores, fuera de nuestra gestión centralizada de datos de clientes.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1. Marcas y Contenido de Equitex: La marca Equitex, el diseño de la Plataforma, logos, textos, gráficos, imágenes y todo el contenido propio de Equitex están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República del Perú. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier uso no autorizado de dicho contenido.

7.2. Contenido de Proveedores: Las marcas, logotipos, imágenes y descripciones de los productos textiles exhibidos por los Proveedores (incluido el contenido de los productos de Equitex como Proveedor) son de su exclusiva propiedad y responsabilidad. Equitex actúa como un mero expositor de dicho contenido.

7.3. Uso Indebido: En caso de detectarse un uso indebido de los contenidos protegidos de Equitex, se notificará al infractor para que retire dicho contenido. Si no se acata la solicitud, se procederá conforme a las leyes peruanas aplicables en materia de propiedad intelectual.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE EQUITEX
8.1. Ausencia de Responsabilidad de la Plataforma: Equitex, como Plataforma, NO se hace responsable por la calidad, confección, materiales, estado, idoneidad, disponibilidad, veracidad de la información, ni por cualquier defecto o daño relacionado con los productos en venta mostrados por cualquier Proveedor (incluido Equitex como Proveedor). Equitex ofrece únicamente la visibilidad para que los Proveedores exhiban sus productos.

8.2. Responsabilidad del Usuario y el Proveedor: Es responsabilidad exclusiva del Usuario verificar de manera presencial en la tienda del Proveedor (si así lo desea) la calidad, el estado del producto y confirmar si se ofrece alguna garantía directamente con el Proveedor antes de finalizar cualquier compra. Toda la responsabilidad en la transacción recae en la relación directa entre el Usuario y el Proveedor específico con quien se contactó.

8.3. Interrupciones del Servicio: Equitex no garantiza la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores de la Plataforma. Sin embargo, realizará sus mejores esfuerzos para mantener su operatividad.

8.4. Fuerza Mayor: Equitex no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si ello se debe a causas de fuerza mayor o caso fortuito.

9. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
9.1. Ley Aplicable: Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú.

9.2. Resolución de Conflictos: Cualquier controversia, disputa o reclamo que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, incluyendo su validez, interpretación, cumplimiento o resolución, será sometido a los tribunales competentes de Lima, Perú, renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
10.1. Derecho a Modificación: Equitex se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar los presentes Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso.

10.2. Responsabilidad del Usuario: Dado que Equitex, en su calidad de plataforma de exhibición, no almacena datos personales ni información de contacto de los Usuarios, NO se enviarán notificaciones por correo electrónico sobre las modificaciones de estos Términos y Condiciones. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario o de los visitantes de la Plataforma revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio. La continuidad en el uso de la Plataforma después de la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.

10.3. Recordatorio en Productos: Se incluirá un texto en la información de cada producto que señalará al Usuario la importancia de revisar los Términos y Condiciones para una buena experiencia en la Plataforma.

Vigencia

A partir del Martes 15/07/2025